Consultor Externo de Negócios Corporativos - Nível I

Descrição do Cargo

A posição de Consultor Externo de Negócios Corporativos - Nível I é responsável por expandir a presença da empresa no mercado corporativo, identificando novas oportunidades de negócio, estabelecendo parcerias com empresas, e oferecendo soluções de conectividade personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, visando o crescimento sustentável da DigitalNet e a satisfação dos clientes corporativos.

Na Função, Você Será Responsável Por

• Atender e realizar vendas para clientes corporativos por meio de visitas, mensagens e chamadas, garantindo instalações eficientes e personalizadas.
• Prover assistência contínua a empresas de diversos setores, incluindo clientes beneficiados por programas governamentais, seguindo as normas e diretrizes estabelecidas para manter uma parceria transparente e eficaz.
• Ofertar soluções em telecomunicações para clientes corporativos de médio e grande porte, visando concretizar vendas e garantir a satisfação do cliente com soluções personalizadas e eficientes.
• Realizar análise e elaboração de projetos de rede óptica para atender clientes corporativos rurais, condomínios e centros empresariais, avaliando a viabilidade e demanda de serviços.
• Realizar assistência direta a empresas pelo sistema interno, fornecendo informações e resolvendo questões relacionadas aos serviços solicitados, de forma ágil e eficiente.
• Acompanhar constante os clientes, oferecendo suporte integral durante todo o processo, mantendo cadastros atualizados e propondo melhorias conforme necessário.
• Realizar prospecção ativa de novos clientes, convertendo leads em vendas e sugerindo visitas para definir novos negócios.
• Realiza apresentação de soluções integradas, incluindo upgrades e migrações de tecnologia, alinhadas às necessidades específicas de cada cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo benefícios claros.
• Realizar atividade de retenção de clientes, gerenciando cancelamento, conduzindo processos de renovação e alteração de contratos para manter a satisfação e fidelidade.
• Realizar elaboração diária de termos contratuais e processos de adesão, seguindo normas e procedimentos estabelecidos, utilizando plataformas de gestão de contratos.
• Realizar treinamento e suporte a novos colaboradores, garantindo que estejam alinhados com os procedimentos de atendimento e ferramentas da empresa.
  
  

Informações de Remuneração

Salário base: R$ 1.829,00 + Remuneração Variável;

Benefícios

Auxílio Alimentação: R$ 800,00

Desconto de plano de internet para colaborador

Plano de Saúde

Seguro de vida

Requisitos mínimos

Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

Ensino superior (cursando ou completo).

Experiência prévia de 1 ano em áreas de atendimento corporativo, negociações e vendas, oriunda de empresas externas.

Conhecimento em informática, infraestrutura de redes e telecomunicações.

Conhecimento de Técnicas de Atendimento, Negociação e Vendas.

Necessário CNH Categoria "B"