Analista de Sucesso do Cliente

Quem somos | UneCont

Uma TaxTech que auxilia empresas e contabilidade a realizar uma melhor gestão de notas fiscais de serviços contratados, tudo isso com automação e inteligência fiscal e tributária, maior agilidade e produtividade para empresas parcerias com volume de obrigações fiscais.

A vaga é híbrida, 1x por mês você irá presencial até a sede da empresa

Responsabilidades do cargo

• Ministrar treinamentos para clientes(Onboarding), com foco principal em:Explicar uso de sistemas (ERP)
• Garantir que o cliente entendeu bem
• Acompanhar o cliente após o treinamento
• Identificar dúvidas no processo de adaptação
• Encaminhar cliente para etapa de experiência pós-onboarding
  
  

O Que Esperamos De Você

• Experiência prévia com treinamentos
• Já ter ministrado treinamento para clientes(Onboarding)
• Ter atuado com SaaS ou ERPs da área contábil/fiscal/financeira
• Ter domínio ou vivência com sistemas como: SCI, Contmarketing, Gtax
• Comunicação clara, didática, respeitosa
  
  

Benefícios da vaga

• Total Pass (para você treinar em diversas academias pelo Brasil);
• Day off no aniversário e também recebe um crédito de R$150,00 de presente ;
• Convênio médico e odontológico;
• Auxílio home office ( um valor único mensal);
• Vale alimentação e refeição flexível;
• PLR.