Analista de CRM

O Grupo BEXP está crescendo e queremos você neste time de sucesso!

Estamos com uma oportunidade incrível para Analista de CRM!

Procuramos pessoas candidatas que sejam proativas, tenham comprometimento com os resultados, saibam trabalhar em equipe e tenham facilidade para se comunicar

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Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar, analisar e organizar a captação de Leads vindos de canais digitais e offline;
• Analisar os KPIs das campanhas, avaliando os resultados e as metas estabelecidas;
• Desenvolver relatórios detalhados sobre os Leads e apresentá-los de forma clara e objetiva, destacando os resultados alcançados;
• Apoiar o planejamento e organização do calendário de campanhas comerciais;
• Propor e implementar segmentações precisas de base para otimizar as campanhas de CRM;
• Criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, visando engajamento e fidelização;
• Acompanhar esforços da equipe de vendas para garantir que os Leads estejam sempre atualizados dentro do sistema;
• Analisar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações que potencializem o engajamento e a conversão.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo, desejável superior em andamento em Marketing, Administração, Comunicação Social ou Publicidade e Propaganda;
• Inglês Intermediário;
• Experiência com gestão de CRM;
• Conhecimento intermediário no Excel;
• Experiência com a criação e acompanhamento de relatórios.
  
  
  

Informações adicionais

Horário de trabalho:

De Segunda à Sexta das 09hh às 18:48h

Modelo de contratação:

CLT

Conheça um pouco dos nossos benefícios:

Vale Refeição - Para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche. Também contamos com refeitórios, caso prefira trazer algo de casa;

Cesta de Natal - Para que não falte nada na sua ceia;

Vale Transporte - Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário;

Plano de Saúde e Plano Odontológico - Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da SulAmérica com coparticipação e Odontológico, também, da SulAmérica;

DayOff - No dia do seu aniversário você ganha um dia de folga remunerada para aproveitar com quem mais ama;

Kit Maternidade/Paternidade.