Líder de recepção - Faria Lima e Santo Amaro
inclua
Data: há 1 semana
Cidade: São Paulo, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Job Description
Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.
Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.
Responsibilities and assignments
Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-alimentação, convênio médico e total pass.
Local de Trabalho: Unidade Inclua Faria Lima - Próximo ao metrô.
Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.
Salário: R$ 2.200
Process stages
Somos uma rede de clínicas que compreende a medicina e repensa a saúde para que a experiência de cuidar-se seja singular, segura e impecável.
Estamos próximos aos nossos pacientes em clínicas interligadas pelo metrô e trem, e de um jeito simples e assertivo, trazemos inovações aos serviços que oferecemos, com conforto, alta tecnologia e competência médica, em um único lugar.
Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano.
Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.
Responsibilities and assignments
- Coordenar a equipe de recepção, garantindo a qualidade do atendimento aos pacientes e familiares;
- Organizar escalas e supervisionar a execução das atividades da recepção;
- Monitorar os processos de agendamento, autorização de guias junto às operadoras de saúde e fluxo de atendimento da clínica;
- Atuar na interface com as operadoras de saúde para suporte em autorizações de procedimentos e garantir a regularidade documental dos atendimentos;
- Apoiar a equipe na resolução de demandas e garantir a satisfação dos clientes;
- Atuar na interface entre recepção, equipe clínica e gestão administrativa da unidade.
- Realizar o atendimento presencial e telefônico (esse último conforme demandas internas de confirmação de agenda e outras atividades)
- Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote office;
- Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial;
- Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Flexibilidade e mão na massa;
- Maturidade e perfil de acolhimento;
Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-alimentação, convênio médico e total pass.
Local de Trabalho: Unidade Inclua Faria Lima - Próximo ao metrô.
Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.
Salário: R$ 2.200
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Entrevista com o RH2Entrevista com o RH
- Step 3: Entrevista com o gestor3Entrevista com o gestor
- Step 4: Hiring4Hiring
Somos uma rede de clínicas que compreende a medicina e repensa a saúde para que a experiência de cuidar-se seja singular, segura e impecável.
Estamos próximos aos nossos pacientes em clínicas interligadas pelo metrô e trem, e de um jeito simples e assertivo, trazemos inovações aos serviços que oferecemos, com conforto, alta tecnologia e competência médica, em um único lugar.
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