Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga pode ser sua!

• Principais responsabilidades:
• Atendimento ao cliente (SAC): responder dúvidas e fornecer informações sobre os produtos via telefone, e-mail e chat.
• Avaliação de devoluções, tratativas e processos de ressarcimento.
• Apoio em processos administrativos e alimentação de planilhas.
• Organização e arquivamento de registros.
• Suporte às áreas de Qualidade da Fábrica e Meio Ambiente (emissão de MTR, controle de saída de resíduos, apoio à ETE).
• Participação em auditorias internas.
• Apoio no acompanhamento do Controle Integrado de Pragas.
• Comunicação constante com os setores de Produção, Expedição e Comercial.
• Requisitos:
• Ensino médio completo
• Domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
• Facilidade no atendimento ao público
• Boa escrita para elaboração de procedimentos, instruções e registros
• Habilidade para trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoal
  
  

Se você gosta de cuidar bem das pessoas e quer fazer parte de um time que valoriza o respeito, a colaboração e o carinho no atendimento, essa vaga é pra você!

Estamos ansiosos para te conhecer! ?