Vaga de Analista de Tecnologia da Informação

Descrição

Realizar a abertura de todos os chamados de TI da empresa;

Criar procedimentos internos, Normas Operacionais e Instruções Operacionais;

Analisar, acompanhar e controlar todos os projetos, arquiteturas e melhorias no sistema ERP junto a empresa terceirizada;

Aplicar roteiros de testes, apoiar os usuários no momento de validação das alterações;

Realizar suporte técnico e operacional, elaborar e aplicar capacitação aos usuários no sistema Protheus;

Administrar acessos, configurar e customizar perfis de usuários;

Acompanhar as otimizações e manutenções solicitados pelos usuários no ERP Protheus, junto a empresa terceirizada;

Ser o ponto focal entre a empresa, a TOTVS e demais consultorias envolvidas nos projetos;

Participar no desenvolvimento de novos projetos no ERP Protheus;

Disseminar conhecimentos para equipe capacitando na melhor forma de utilização do ERP.

Realizar a sustentação do sistema ERP Protheus, garantindo a estabilidade e disponibilidade do sistema junto a empresa terceirizada;

Realizar o suporte aos usuários do sistema, solucionando dúvidas e problemas relacionadas ao uso do sistema;

Requisitos

Superior Completo; Análise de Sistemas, entre outras áreas afins;

Vivência comprovada com implantação e rotinas de ERP Totvs;

Experiência com sistema ERP Protheus;

Desejável : Experiência em implantação e mudança de versão de Sistemas de Gestão Empresarial ERP Protheus - Totvs (faturamento, Vendas, CRM, Financeiro, Contábil, Fiscal, Estoque, Compras e afins);

Outros Requisitos

Autocrítico;

Organizado;

Analítico

Bom relacionamento interpessoal;