SUPORTE TÉCNICO
Dicomp
Data: há 6 dias
Cidade: Maringá, Paraná
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, um profissional analítico, cooperativo e resolutivo, que terá um papel essencial no suporte aos usuários dos sistemas e ferramentas da empresa.
Responsabilidades
Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de dúvidas e dificuldades no uso dos sistemas.
Investigar erros e bugs, analisando as causas e propondo soluções eficazes.
Direcionar tratativas e correções ao time de desenvolvimento, assegurando um fluxo ágil na solução de problemas.
Documentar procedimentos e criar materiais de apoio para otimizar a experiência dos usuários.
Atuar de forma proativa na melhoria contínua dos sistemas e processos internos.
Cidade: Maringa - Paraná
Responsabilidades
Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de dúvidas e dificuldades no uso dos sistemas.
Investigar erros e bugs, analisando as causas e propondo soluções eficazes.
Direcionar tratativas e correções ao time de desenvolvimento, assegurando um fluxo ágil na solução de problemas.
Documentar procedimentos e criar materiais de apoio para otimizar a experiência dos usuários.
Atuar de forma proativa na melhoria contínua dos sistemas e processos internos.
Cidade: Maringa - Paraná
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