Analista de Suporte de Sistemas Jr

Company Description

Somos a Re:Sources, a espinha dorsal do Publicis Groupe, composto por um conjunto de Agências de Publicidade e Relações Públicas estelares. Fornecemos soluções tecnológicas, financeiras e operacionais que permitem as Agências brilharem com seus clientes! Somamos mais de 100.000 pessoas em todo o mundo e continuamos crescendo!

Responsibilities

• Atendimento técnico aos usuários e execução das soluções solicitadas pelo Adsolutions/ Skills
• Acompanhamento de chamados
• Homologações dos sistemas
  
  

Qualifications

Experiência na área (desejável):

• Ter experiência com atendimento telefônico
• Bom relacionamento interpessoal e ótimo tratamento com pessoas
• Comprometimento com prazos de entregas e horários
• Boa escrita e interpretação de texto
• Algum conhecimento em financeiro (saber o que é faturamento/CPG / CRC / Contabilidade)
• Ter trabalhado com o sistema Adsolutions, Skills ou um outro ERP voltado para agências, é um grande diferencial
• Conhecimento nas ferramentas Pacote Office (excel, word, Power point etc.)
  
  

Idiomas (desejável)

Inglês intermediário.

Espanhol será outro diferencial

Additional Information

Trabalho híbrido (2 vezes presencial)

De segunda a sexta, das 09:00 ás 12:00 e das 13:30 ás 18:00;

Seguro Vida, saúde e dental, VR e VT

Wellhub, Convênio farmácia e Dayoff aniversário