Analista de Atendimento ao Cliente (SAC)

Temos uma oportunidade para Analista de SAC

Venha ser um Team Schein Member!

Somos uma empresa de pura energia e encantamento que prioriza as pessoas, a diversidade, a pluralidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência. Contamos com um ambiente acolhedor e integrativo. Nossos TSMs tem voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões.

Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e nós estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira.

Temos um time único e colaborativo que transborda dedicação e amor no que faz. E aí, sentiu vontade de ser um TSM?

Conheça abaixo nossa oportunidade:

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva via telefone, whats, e-mail e demais ferramentas do setor, oferecendo soluções e garantindo a satisfação do cliente além de explicar fatos, políticas e práticas do setor;
• Construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo setor de SAC;
• Satisfazer os padrões de qualidade de cada contato com o cliente, respeitando as normas e práticas definidas pela organização para cada processo;
• Participar ativamente de treinamentos que proporcionam um conhecimento profundo dos produtos, processos, práticas e serviços da organização.

Requisitos e qualificações

• Formação: ensino superior em andamento;
• Conhecimento do Pacote Office;
• Vivência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Setor: SAC

Modelo de trabalho: Presencial

Oportunidade disponível para unidade: São José/SC

Veja o que temos para oferecer pra você

• Plano de Saúde Unimed;
• Plano Odontológico Bradesco Dental;
• Vale refeição ou alimentação;
• Auxílio home office;
• Gympass;
• Zenklub;
• Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães;
• Seguro de Vida;
• Convênio com faculdades e escola de idiomas;
• Convênio farmácia;
• Day-off no mês no aniversário;
• E um ambiente cheio de energia, encantador e acolhedor, com recheadas oportunidades para desenvolvimento e crescimento.

Interessados candidatar-se diretamente no link: https://henryschein.gupy.io/jobs/8809734

Quer saber mais sobre a empresa? Acesse: instagram.com/genteecultura