Líder de Atendimento - Clínica Médica

• Apoiar a supervisão nas atividades da unidade;
• Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos;
• Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento;
• Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais;
• Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa;
• Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade;
  
  

Pré-requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;
• Experiência prévia com liderança de equipes;
• Comunicação eficaz;
• Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;
• Experiência com atendimento comercial;
• Domínio pacote office;
• Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.
  
  

Salário R$2.503,00 +

Bonificação por resultado: Até R$400,00 (mês)

VA: R$22,00 (dia)

VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)

VT (TRI/TEU)

App de Saúde – (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)

Hours-Off no dia do seu aniversário

Horário De Trabalho

Segunda a sexta-feira: 40h (jornada a combinar).

Sábados alternados (presencial): Das 8h às 12h.

Formação

• Ensino Médio completo
• Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;