Recepcionista - Recepção SADT - Hospital São Luiz Campinas
Rede D'Or São Luiz
Data: há 1 dia
Cidade: Campinas, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição
Requisitos:
Requisitos:
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC.
- Recepcionar clientes de maneira ágil e cortês;
- Realiza o preenchimento de cadastro;
- Verificar elegibilidade e autorização junto ao convênio em sistema;
- Identificar o paciente com pulseira de identificação na cor devida (branca ou amarela), com atenção ao risco de queda e fornecer informações sobre os exames;
- Receber pagamento de atendimentos particulares, realizar transferência para o financeiro e emitir a nota fiscal;
- Organizar arquivos e documentos, de modo a mantê-los organizados, com o objetivo de fornecer acesso às informações de forma eficiente;
- Imprimir laudos, imagens e CD´s dos exames, organizando na pasta;
- Imprimir etiqueta com identificação do paciente para ser colocado no envelope para entrega ao paciente e/ou relacionar exames que serão entregues pelo Doc Express em domicílio;
- Realizar entrega dos resultados dos exames aos pacientes que retiram na unidade;
- Resolver as pendências das guias, efetuando acerto de contas e enviando ao faturamento
- Participar de reuniões, de acordo com a necessidade do setor;
- Zelar pela organização, limpeza e conservação dos materiais e ambiente;
- Dar apoio a execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
- Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização;
- Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.
- Local de trabalho: Campinas/SP;
- Escala de trabalho: Disponibilidade de horário;
- Disponibilidade para treinamento.
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