ANALISTA DE SUPORTE JR

Farma Conde


Data: há 1 dia
Cidade: São José dos Campos, São Paulo
Salário: R$ 2.850 por mês
Tipo de contrato: Tempo total
Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários finais via telefone, e-mail e chat.
  • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a softwares, hardwares e rede.
  • Criar e manter documentação técnica de suporte.
  • Escalar problemas complexos para níveis superiores de suporte.

Requisitos

  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
  • Experiência com softwares de escritório (MS Office)
  • Conhecimento básico de redes de computadores.

Habilidades

  • Comunicação eficaz e habilidade para lidar com clientes.
  • Proatividade e capacidade de solucionar problemas.
  • Trabalho em equipe e organização.
  • Adaptação a novas tecnologias e aprendizado contínuo.

Regime De Contratação

CLT

Departamento

MCG INDÚSTRIA
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