Assistente Suporte Franquias Pleno

A Prudential é uma empresa global de 150 anos de história com presença em mais de 50 países e estamos há mais de 27 anos ajudando a minimizar o impacto financeiro que um imprevisto pode representar na vida de milhares de famílias brasileiras. Somos a maior seguradora independente no segmento de vida e tivemos uma média de crescimento de 27% de faturamento no país nos últimos 10 anos. Com crescimento sólido, reputação global e líder de mercado, nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para nossos clientes.

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Somos uma seguradora global especializada em seguros de vida com uma história de sucesso no Brasil há mais de 20 anos. Nossa venda é personalizada e realizada de acordo com as necessidades dos nossos clientes.

Somos uma subsidiária da Prudential Financial, líder multinacional de serviços financeiros com mais de 140 anos de mercado, e operações em mais de 40 países, estando presente nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina.

Oferecemos soluções individuais e em grupo, por meio de franqueados, parcerias comerciais e corretores, todos altamente capacitados.

Visite www.prudential.com.br para saber mais sobre nossos valores, nossa história e nossa marca.

Venha fazer parte da nossa equipe!

Informações sobre a oportunidade: (Trabalho 100% presencial)

Desafios da posição:

• Responsável pelo escritório, representando a companhia em contato com fornecedores, clientes, condomínio e fiscalizações, entre outros;
• Atendimento a público de alta performance;
• Embasamento técnico dos processos da companhia para orientação aos clientes e tomada de decisões;
• Garantir a melhor e mais fácil experiência para os clientes através do atendimento e direcionamento dos processos da companhia;
• Participação efetiva em projetos, com interação com outras áreas e ações relacionadas à atividade;
• Representar a companhia nos Pontos de Apoio (orientações e informações), através de apresentações em reuniões presenciais e online;
• Análise de documentos;
• Acompanhar e analisar indicadores;
• Identificar oportunidades de melhorias nos processos e procedimentos da VP.
  
  

O que estes desafios irão demandar de você:

• Ensino superior completo – administração, marketing, publicidade e ou áreas correlatas;
• Pacote Office intermediário (Word, Power Point e Excel);
• Experiência mínima de 3 anos.
  
  

Para isso, buscamos alguém que tenha as seguintes competências:

• Habilidade com pessoas;
• Organização, autodisciplina e planejamento;
• Proatividade, adaptabilidade e flexibilidade;
• Inteligência Emocional.
  
  

Será um diferencial se você também tiver:

• Habilidade com números e dados, gestão de projetos, mapeamento e melhoria de processos;
• Power BI;
• Inglês;
• Conhecimento sobre mercado de seguros.
  
  

Nível de experiência:

• Pleno.
  
  

Atuação em Fortaleza/CE