Supervisor de hotelaria

Pompéia Ecossistema de Saúde


Data: há 3 dias
Cidade: Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição:

Estamos em busca de um Supervisor de Hotelaria para liderar nossa equipe de serviços e garantir a excelência no atendimento aos hóspedes. O candidato ideal será responsável por coordenar as atividades operacionais do hospital, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e a satisfação dos clientes. Além disso, deverá ser proativo, ter ótima comunicação interpessoal e habilidades de resolução de problemas. Será necessário também ter experiência anterior na área e disponibilidade para atuar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Atividades:

  • Responsável pela Gestão Operacional e das Equipes da Lavanderia, Higienização e Hotelaria.
  • Responsável pela contratação de funcionários, realizando entrevistas e testes práticos com os candidatos.
  • Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe, visando o desenvolvimento profissional e aprimoramento das habilidades dos colaboradores.
  • Monitorar e controlar materiais para todas as áreas, garantindo que não haja desperdício ou falta de insumos essenciais.
  • Resolver conflitos entre os funcionários e lidar com reclamações de clientes, tomando as medidas necessárias para garantir a satisfação dos clientes.
  • Implementar procedimentos de segurança e higiene, em conjunto com SCIH, garantindo diminuir índice de infecção hospitalar.
  • Monitorar a qualidade dos serviços prestados, avaliando constantemente a satisfação dos clientes e implementando melhorias onde necessário.
  • Trabalhar bem alinhado com enfermagem, agilizando liberação dos leitos com qualidade.
  • Estabelecer metas e objetivos para a equipe, garantindo que todos saibam o que é esperado deles e trabalhando para alcançar essas metas.
  • Cumprir os acordos de impacto feito com as áreas.

Ambiente:

O Pompéia Ecossistema de Saúde é um conjunto de servicos e de profissionais que atuam com excelencia, interagem entre si e com seu entorno, constituindo-se em um ambiente agradavel, sustentavel e inovador, para conduzir o cliente por toda a jornada do cuidado, da prevenção ao tratamento.

Benefícios:

Auxílio Educação

Restaurante na Empresa

Vale Transporte

Plano Odontológico

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Convênios

Auxílio Creche

Café da Manhã

Convênio com Farmácia

Categoria:

Administrativo
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