Recepcionista

Prestar um atendimento eficiente, organizado e cordial a todos os públicos da empresa, garantindo a correta triagem de demandas e facilitando a comunicação entre clientes, prestadores e os diversos setores da Incorporadora. A função visa assegurar que todos os processos de atendimento, registro, documentação e encaminhamento sejam realizados com agilidade e precisão, contribuindo para a excelência no atendimento e no funcionamento interno da empresa.

Atividades

• Atendimento ao público presencial e por telefone, incluindo clientes interessados em compra ou aluguel de imóveis, inquilinos, proprietários, prestadores de serviço, fornecedores e corretores.
• Triagem de solicitações e encaminhamento para os departamentos responsáveis (vendas, locação, contratos, financeiro, vistoria, etc.).
• Realização e atualização de cadastros no sistema Vista para novos clientes interessados em alugar.
• Apoio no controle e registro de entrega/devolução de chaves, com uso de cadernos de protocolo e planilhas.
• Recebimento, registro e encaminhamento de documentos e notas fiscais.
• Organização de salas e ambiente de recepção (reposição de água e café, limpeza e aromatização).
• Comunicação constante com os departamentos internos por WhatsApp, e-mail e grupos de recados.
• Agendamento de reuniões e atendimento em salas.
• Suporte administrativo geral, garantindo que informações e solicitações sejam devidamente registradas e direcionadas.