Assistente de Atendimento e Relacionamento
Grupo Amigão
Data: há 3 semanas
Cidade: Maringá, Paraná
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição da Vaga: Assistente de Atendimento e Relacionamento
Responsabilidades
Responsabilidades
- Atender e direcionar chamadas telefônicas e e-mails de clientes.
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e cortês.
- Registrar informações relevantes no sistema de atendimento ao cliente.
- Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação e solução de questões.
- Colaborar com outros departamentos para garantir a resolução de problemas dos clientes.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação clara e empática.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente.
- Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
- Segunda à sexta-feira das 10h às 20h.
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