Assistente de E-commerce - Atendimento

Metalúrgica Mor S/A


Data: há 3 semanas
Cidade: Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul
Tipo de contrato: Tempo total
Descrição

  • Solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos, AST por e-mail, chat e telefone;
  • Avaliar autorização de troca de produtos;
  • Realizar envio dos produtos ou materiais pelo correio ou transportadora;
  • Auxiliar na ferramenta da plataforma e-commerce e as demais ferramentas contratas em suporte ao site;
  • Sugerir melhorias na ferramenta da plataforma e-commerce.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar na plataforma e-commerce, contribuindo no bom atendimento ao consumidor, resolvendo as pendências geradas.

Requisitos e qualificações

  • Domínio em informática: Word e Excel;
  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade de Horários.
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