Operador (a) de Teleatendimento - Call Center

Você tem a oportunidade de se juntar ao time de profissionais do Hospital Adventista de Manaus. Aqui somos comprometidos com a excelência, inovação e crescimento o que nos impulsiona a mantermos a qualidade e uma melhor experiência para os nosso clientes

Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Marcar consultas e exames por telefone e online (chat);
• Orientar sobre preparo de realização de exames para os clientes, bem como os documentos necessários para a realização do exame;
• Orientar os clientes sobre o funcionamento dos diversos setores do hospital.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Formação:

• Ensino Médio Completo.
  
  
  

Desejável:

• Cursando Ensino Superior.
  
  
  

Conhecimento básico:

• Noções de Atendimento ao cliente;
• Noções do sistema de Call Center;
• Noções de digitação e agilidade;
• Pacote Office-MS.
  
  
  

Informações adicionais

O que temos para você:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida.
  
  
  

E ainda:

• Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
• Programa Falar me faz bem - saúde emocional;
• Programa Cuidar Mamãe;
• Programa Amo me Cuidar;
• Vale presente casamento;
• Vale - fralda;
• Check Up Pai e Mãe;
• Prêmio Assiduidade;
• Desconto Educação.