Operador de Atendimento

Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.

Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir além!

Esse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.

Venha fazer parte dessa empresa incrível!

Seja um Benner!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos Clientes e Prestadores;
• Fornecer Suporte/Orientação relacionado a Coberturas e carências, utilização do plano, solicitações de autorizações, Reembolso e autorizações prévias, Pagamentos e segunda via de boletos, Informe de Imposto de Renda, demonstrativos de pagamento;
• Inclusão e Exclusão de Dependentes;
• Apoio na busca de Rede Credenciada;
• Elegibilidade de Clientes;
• Orientações para uso do Autorizador;
• Orientações para submissão de XML;
• Orientações para uso do Portal;
• Informações básicas sobre glosas e recursos;
• Informações sobre cronogramas de entrega, processamento e pagamentos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Internet, Pacote Office, Sistemas Operacionais Windows;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Matemática;
• Experiência na área da Saúde será um diferencial.
  
  
  

Vaga 100% presencial - Trabalho na Unidade de Maringá/PR

• Escala 6x1;
• Trabalhamos aos finais de semana, ou seja, nossa carga horária compreende trabalho aos sábados, domingos e feriados (por escala);
• Temos vários turnos disponíveis, portanto é necessário ter disponibilidade de horário;
• Tipo de vaga: 6 horas/dia, Efetivo CLT (carteira assinada).
  
  
  

Informações adicionais

• Assistência Médica e Odontológica ;
• Vale Transporte;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Auxílio Educação;
• Auxilio Certificação;
• Universidade Corporativa;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche e Presente do bebê;
• Auxilio Casamento ;
• Bônus Indicação ;
• Day off no aniversário;
• Total Pass;
• Benner Cuida - Assistência Saúde Física e Emocional 24 horas.