Analista de Customer Success Jr - Campinas

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com empresas de médio porte, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Campinas e região.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

• Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (médio porte);
• Gerenciamento de metas e resultados;
• Realizar follow-up de renovações;
• Mapeamento de novas oportunidades de negócios;
• Conduzir reuniões;
• Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.);
• Participação de eventos, comitês e seminários.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial.
  
  
  

DIFERENCIAL:

• Relacionamento com empresas.
  
  
  

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:

• Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
• Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
• Seja movido(a) a desafios;
• Tenha o cliente como o centro das suas ações;
• Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
• Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
  
  
  

Informações adicionais

• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Vale combustível;
• Wellhub;
• Day off no dia do aniversário;
• Credencial ao SESC;
• Assistência médica;
• Seguro de vida em grupo;
• Descontos em cursos, pós-graduação e MBA;
• Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
• Recesso final de ano.