Auxiliar Administrativo - Atendimento

A Mundomax é uma loja especializada em instrumentos musicais e áudio profissional, com mais de 17 anos de experiência no mercado digital e mais de 30 anos no varejo físico pela marca Sonkey. Atuamos com as melhores marcas do segmento e oferecemos um atendimento personalizado aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

Será responsável por auxiliar a equipe no atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto online, e realizar atividades como verificação de ocorrências pendentes, rastreamento ativo, cotações, recuperação de vendas não finalizadas, acompanhamento de alertas de preços e solicitações de avise-me.

Além disso, você terá a oportunidade de ajudar na produção de conteúdo para o Blog, contribuir nas avaliações de produtos e participar ativamente no desenvolvimento dos processos. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e um desejo genuíno de ajudar os outros. Se você é uma pessoa atenciosa, proativa e orientada para resultados, junte-se a nós e faça parte de uma equipe dinâmica que valoriza o atendimento ao cliente como prioridade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em informática
• Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para trabalho em horário comercial, de segunda a sábado.
  
  
  

Informações adicionais

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• Wellhub (Gympass)