Analista de Customer Sucess Junior

Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Análise de relatórios de Data Studio/Google Ads/Google Analytics. Agendamento e realizações de reuniões. Atendimento ao cliente via ligação, e-mail/whatsapp. Apresentação de resultados ao cliente focado em visibilidade constante. Treinamento do processo e ferramentas para clientes. Onboarding de novos clientes. Reversão de churn. Aplicação e mensuração do NPS. Realização de Up-Sell e Cross-Sell.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de Relacionamento Com Cliente

Empresa

Branddi

Tecnologia.

Ramo

Informática/ Tecnologia

(CE)