Analista de Qualidade Sênior

Ultracargo


Data: há 1 semana
Cidade: São Luís, Maranhão
Tipo de contrato: Tempo total
Aqui a gente se liga nas pessoas

Investir nas pessoas é essencial não apenas para o sucesso individual de cada colaborador, mas também para o sucesso coletivo da Ultracargo. Ao priorizar o desenvolvimento pessoal, o bem-estar e o engajamento dos nossos colaboradores, estamos fortalecendo os alicerces de uma cultura saudável e de alto desempenho, capaz de enfrentar os desafios do futuro com confiança e determinação.

Afinal, nosso propósito é movimentar o melhor de cada um para conectar cada vez mais a logística do Brasil.

E sobre a vaga?

A área de Qualidade desempenha um papel estratégico na sustentação da excelência operacional e no fortalecimento da confiança dos clientes. A posição de Analista de Qualidade Sênior contribui diretamente para a melhoria contínua dos processos, promovendo o cumprimento de padrões, a mitigação de riscos e a elevação dos índices de satisfação dos clientes e da performance interna, assegurando que a organização atenda às suas metas com consistência e excelência.

Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

  • Conduzir e liderar análises críticas de processos, propondo melhorias embasadas em dados e evidências.
  • Monitorar indicadores de qualidade e desenvolver planos de ação para correção de desvios identificados.
  • Atuar como facilitador em projetos de melhoria contínua (ex.: A3, Kaizen, PDCA), garantindo aderência às metodologias.
  • Realizar auditorias internas e apoiar a companhia no atendimento a auditorias externas e certificações.
  • Desenvolver e revisar procedimentos, políticas e instruções de trabalho.
  • Fomentar a cultura da qualidade junto às demais áreas, promovendo treinamentos e workshops.
  • Apoiar a integração da área de Qualidade com outras frentes estratégicas, como Sucesso do Cliente e Operações.


Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

  • Formação superior completa em Engenharia, Administração, Qualidade ou áreas correlatas.
  • Certificação nas normas ISO 9001, 14001 e 45001.
  • Conhecimento avançado em ferramentas da qualidade (5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, FMEA, CEP etc.).
  • Experiência como auditor interno das normas ISO 9001, 14001 e 45001.
  • Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA).
  • Experiência prévia em ambientes com sistemas de gestão da qualidade estruturados.
  • Vivência em projetos de melhoria contínua ou transformação de processos.
  • Experiência em gestão de indicadores, análise de causa raiz e condução de planos de ação.
  • Excel avançado; conhecimento desejável em Power BI.
  • Boa comunicação, visão analítica, perfil colaborativo e orientação para resultados.


Você se destaca se tiver:

  • Experiência em ambientes com uma forte cultura de melhoria contínua.
  • Perfil de liderança informal: influenciador(a), proativo(a), capaz de contribuir para o desenvolvimento da cultura de qualidade na organização.
  • Atuação prévia em iniciativas A3, matriz de priorização (ex.: MoSCoW, GUT, impacto vs. viabilidade) e análise estratégica de processos.
  • Certificação Green Belt ou Black Belt em Lean Six Sigma.
  • Vivência em projetos de integração entre Qualidade e Sucesso do Cliente ou Experiência do Cliente (CX).
  • Capacidade de transitar bem entre áreas técnicas e de negócio, com escuta ativa e foco em solução.


Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • VA e VR valores competitivos com o mercado
  • Transporte Fretado
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Wellhub
  • Day off de Aniversário
  • Cuidar bem


Além disso tudo, incluímos também:

  • Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado
Postar um currículo