HELP DESK I

Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies!

Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento.

Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas.

Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um HELP DESK I para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de CONTAGEM/MG.

Suas Responsabilidades Diárias

• Efetuar os processos de suprimento do sistema Autcom, conforme descrito: cadastro de cidades, cadastro de fornecedores e cadastro de produtos.
• Realizar atendimento telefônico, por mensagens de texto e suporte online, sempre que necessário, para as lojas.
• Prestar auxílio online nos processos de suprimento, faturamento e financeiro, conforme a necessidade das lojas.
• Atender clientes internos e externos.
• Gerir e-mails e WhatsApp, respondendo aos contatos e repassando as informações às lojas.
• Utilizar e acompanhar a ferramenta Citel Desk para o recebimento de solicitações das lojas e para responder às demandas existentes.
  
  

Esperamos Que Você Tenha

• Organização e disciplina.
• Atenção aos detalhes.
• Trabalho em equipe.
• Dinamismo e proatividade.
  
  

O Que Te Ajudará a Ter Sucesso Nessa Vaga

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para atuar em horário comercial.
  
  

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Tecnologia da Informação/Help Desk