Analista Financeiro Jr (Crédito Imobiliário)
A.Yoshii Engenharia
Data: há 1 semana
Cidade: Londrina, Paraná
Tipo de contrato: Tempo total

Descrição
Responsabilidades:
Atendimento Ao Cliente
Responsabilidades:
Atendimento Ao Cliente
- Fornecer suporte via telefonee e-mail à equipede Front-office, auxiliando na resulução de dúvidas e problemas relacionados aos processos.
- Prestar Suporte e atendimento a clientes e consultores em diferentes localidades, como Campinas, Curitiba e Maringá.
- Realizar a análise detalhada de documentos relacionados a crédito imobiliário, garantindo a conformidade com as normas e regulamentações.
- Realizar o cadastro e o acompanhamento de operações nas plataformas bancárias, garantindo a precisão e a atualização das informações.
- Monitorar as operações em diferentes estágios, assegurando o cumprimento dos prazos e a correta execução dos procedimentos.
- Realizar analises de crédito imobiliário, e defender as operações frente as instituições financeiras.
- Atender às demandas operacionais dos conultores, fornecendo o suporte necessário para o bom andamento dos processos.
- Assegurar o cumprimento das SLAs (Acordos de Nível de Serviço) individuais e da área, visando a eficiência e a qualidade dos serviçoes prestados.
- Acompanhar os processos relacionados ao programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV).
- Gradução completa em Administração, Economia, Contábeis ou áreas afins;
- Conhecimento em documentos para analise de renda como: Holerite, IR e extratos bancários;
- Conhecimento no pacote office;
- Conhecimento de regras do FGTS.
- Trabalho em Equipe: A capacidade de colaborar com colegas e outros departamentos è essencial para o bom funcionamento do setor.
- Empatia e Compreensão: É importante ter a capacidade de entender às necessidades dos clientes, tanto internos quanto externos, de forma atenciosa e prestativa.
- Criatividade e Inovação: A busca por soluções inovadoras e capacidade de pensar fora da caixa são caracteristicas valorizadas.
- Proatividade e Senso de Urgência: Ser proativo, antecipar problemas e agir com rapidez, especialmente em situações de mudanças de processos.
- Boa Comunicação: Se comunicar de forma clara e eficaz é essencial para interagir com cliente, colegas e outros profissionais.
- ALIMENTAÇÃO NA EMPRESA
- Clube de Vantagens
- GYMPASS ( WELLHUB)
- PLANO DE SAÚDE
- Programa de Saúde Mental
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
Veja mais empregos em Londrina, Paraná