Assistente Administrativo II

• Atender o cliente, esclarecendo dúvidas sobre os projetos e registrar as informações e ocorrências;
  
  

Preencher a planilha de Reclamação de clientes e acompanhar até a resolução;

Imprimir pedidos de projetos e entregar cópia Assistente de projetos;

Alimentar o quadro e planilha de acompanhamento de projeto;

Acompanhar grupo com o cliente;

Criar e acompanhar grupo de montagem;

Verificar pagamentos dos clientes;

Realizar o agendamento de visitas dos supervisores aos clientes para o checklist inicial;

Agendar com os clientes entregas de projetos, alinhando com o setor de expedição e atualizar informações nos grupos/quadros do cliente, montagem e expedição;

Realizar Follow-up do indicador de pesquisa de satisfação e reclamação mensal.

Curso de Atendimento ao cliente;

Curso Código de defesa do consumidor;

Curso de Informática;