Assistente de atendimento pós vendas

Se você é organizado(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade em resolver problemas, essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda para atuar com foco no relacionamento com clientes, controle de devoluções e suporte a representantes e transportadoras. Procuramos alguém proativo(a), com boa comunicação e que goste de estruturar processos.

Responsabilidades

• Atender clientes no pós-venda via telefone, WhatsApp e e-mail (SAC e transportadoras);
• Realizar tratativas de devoluções, entendendo os motivos e controlando o processo;
• Auxiliar representantes nas demandas de pós-venda e devoluções;
• Controlar documentos físicos e digitais;
• Atualizar e elaborar planilhas de controle.
  
  

Requisitos

• Ensino médio completo ou curso técnico na área administrativa ou correlata;
• Boa comunicação, escrita e leitura;
• Organização, proatividade e responsabilidade com prazos e entregas;
• Capacidade de lidar com adversidades e contribuir com a estruturação do setor;
• Conhecimentos básicos em pacote Office (Word e Excel);
• Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
  
  

Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e desafiador,

Candidate-se agora mesmo!

Vaga extensiva para pessoas com deficiência (PCD).