ANL DE SUPORTE TEC TI JR

Quer construir sua carreira no mundo dos chocolates Harald?

Com instalações modernas e produtos deliciosos desenvolvidos com a mais alta tecnologia, a Harald é certificada em normas como: FSSC 22000 - Sistema de Gestão Segurança AlimentaFSSC 22000, Rainforest Alliance, RSPO, SMETA, KOSHER e HALAL. Além de se ancorar na qualidade de seus produtos, a Harald constrói sólidos relacionamentos com todos os seus públicos e é reconhecida por fazer melhor e sempre inovar.

Qual o segredo? Nossas pessoas!

Vem construir sua história aqui na Harald, estamos buscando novos talentos para atuar na área de Tecnologia!

Responsabilidades e atribuições

Precisa ser apaixonado por chocolate e se identificar com nossos valores:

• Segurança, qualidade e meio ambiente;
• Desafios e inovação;
• Velocidade e percepção do momento; e
• Trabalho dedicado às pessoas.
  
  
  

Além de:

• Profissional responsável pelo atendimento de primeiro nível aos usuários dos sistemas corporativos, com foco em SAP ECC e outros sistemas interno. Atuará como ponto inicial de contato para registro, categorização, priorização e resolução inicial de incidentes e requisições, garantindo a correta triagem e encaminhamento para os times de suporte especializados quando necessário.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Para ser parte do time tem que estar preparado!

• Superior Completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou similares;
• Certificações ou treinamentos em SAP (usuário ou consultor); e
• Experiência com ferramentas de chamados de TI (ex: Service Desk Plus, Jira Service Desk);
  
  
  

Informações adicionais

Aqui você vai comer muito chocolate e ter acesso a excelentes benefícios!

• Salário compatível com o mercado;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Convênio farmácia;
• Seguro de vida;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Kit Maternidade e licença estendida;
• Auxílio creche;
• Reembolso atividade física;
• Convênio educacional;
• Folga de aniversário;
• Empréstimo consignado;
• PAC (Programa de Atendimento Psicológico, Financeiro e Jurídico); e
• Compra de produtos Harald com descontos, entre outros benefícios.
  
  
  

Além disso, você será parte de um time único!

• Que trabalha e compartilha conhecimentos diários, sendo referência no mercado de chocolates e coberturas;
• Que está entre as melhores empresas para trabalhar segundo o guia GPTW – Great Place to Work;
• Que tem uma cultura forte e é focada em seus valores;
• Que valoriza a diversidade. Aqui você pode ser você mesmo!
• Que tem orgulho em saber que seus produtos transformam vidas e realizam sonhos.
  
  
  

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