Pessoa Coordenadora de Suporte
Datum
Data: há 1 dia
Cidade: Santo André, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos buscando uma pessoa que ouse protagonizar com a gente.
Responsabilidades e Atribuições
Coordenar os relacionamentos com os fornecedores extemos de serviços e tecnologias usados para construir e operar a infraestrutura;
Trabalhar com a TI local, help desk e provedores de serviços para realizar o gerenciamento de incidentes e mudanças;
Ajudar a desenvolver o roteiro para a evolução da infraestrutura;
Planejar atualizações e manutenção proativa da infraestrutura, garantir que os provedores externos estejam
devidamente engajados e coordenar e monitorar suas atividades;
Fornecer suporte para projetos locais e globais, conforme demanda em segurança cibernética;
Definir e implementar políticas, padrões e procedimentos relacionados à infraestrutura tecnológica, garantindo
conformidade com as melhores práticas do setor e requisitos de segurança.
Requisitos e Qualificações
Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Processamento de Dados, Tecnologia de Redes, áreas afins;
Inglês avançado;
Conhecimentos necessários em VMWARE e Windows server, e familiaridade em ITIL, contratos externos e aquisição de equipamentos;
Noções em network e storage (DELL, NETAPP, HP);
Orientado para o resultado e habilidades na resolução de problemas;
ISO 27001 e LGPD são diferenciais.
Desejável
Informações adicionais:
Responsabilidades e Atribuições
Coordenar os relacionamentos com os fornecedores extemos de serviços e tecnologias usados para construir e operar a infraestrutura;
Trabalhar com a TI local, help desk e provedores de serviços para realizar o gerenciamento de incidentes e mudanças;
Ajudar a desenvolver o roteiro para a evolução da infraestrutura;
Planejar atualizações e manutenção proativa da infraestrutura, garantir que os provedores externos estejam
devidamente engajados e coordenar e monitorar suas atividades;
Fornecer suporte para projetos locais e globais, conforme demanda em segurança cibernética;
Definir e implementar políticas, padrões e procedimentos relacionados à infraestrutura tecnológica, garantindo
conformidade com as melhores práticas do setor e requisitos de segurança.
Requisitos e Qualificações
Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Processamento de Dados, Tecnologia de Redes, áreas afins;
Inglês avançado;
Conhecimentos necessários em VMWARE e Windows server, e familiaridade em ITIL, contratos externos e aquisição de equipamentos;
Noções em network e storage (DELL, NETAPP, HP);
Orientado para o resultado e habilidades na resolução de problemas;
ISO 27001 e LGPD são diferenciais.
Desejável
Informações adicionais:
- Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica sem coparticipação em exames e consultas.
- Quer mais bem-estar? Oferecemos Gympass e Zenklub (com duas sessões gratuitas por mês) para você cuidar da sua saúde física e mental.
- Quando bater aquela fome, utilize nosso benefício de alimentação Caju para fazer compras em qualquer supermercado ou restaurante.
- Ama viajar? Aqui temos o Férias & Co, um benefício que te ajuda a viabilizar aquela viagem dos sonhos.
- Tem filhos? Conte com o auxílio creche.
- Família crescendo? Temos o MomCare, um incentivo monetário flexível pós licença maternidade para as novas mamães datunianas.
- Para deixar seu ambiente de trabalho com a sua cara, conte com o nosso auxílio home office.
- Quer investir no seu desenvolvimento profissional? Temos parcerias com várias instituições de ensino de renome para oferecer a você descontos que podem chegar a 70% em cursos de graduação, pós-graduação, MBAs, idiomas e muito mais!
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