Operador de backoffice

Descrição:

Estamos em busca de um Operador de BackOffice para integrar o nosso time e realizar atividades de suporte administrativo e operacional. O profissional será responsável por auxiliar no processamento de informações, inserção de dados em sistemas, organização de documentos, atendimento a clientes internos e externos, entre outras atividades relacionadas à área. Buscamos alguém com habilidades de organização, atenção aos detalhes, proatividade, bom relacionamento interpessoal e capacidade de cumprir prazos. Experiência prévia em atividades de BackOffice será considerada um diferencial. Venha fazer parte do nosso time!

Atividades:

• Receber e analisar solicitações de clientes via telefone, e-mail e sistema interno.
• Realizar atendimento ao cliente de forma ágil e eficiente, garantindo satisfação e resolução de problemas.
• Registrar informações e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Realizar consultas e buscar informações para responder às demandas dos clientes.
• Dar suporte às áreas internas da empresa, garantindo o bom funcionamento das operações.
• Realizar tarefas administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
• Manter contato com fornecedores e parceiros para solucionar questões operacionais.
• Contribuir para o cumprimento de metas e objetivos da equipe.
• Manter-se atualizado sobre produtos e serviços da empresa para melhor atender às demandas dos clientes.
  

Ambiente:

Trabalho interno

Benefícios:

Assistência Psicológica

Vale Transporte

Vale Refeição

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Programa de Bem Estar e Saúde

Plano de Saúde

PPR (Participação nos Lucros e Resultados)

Plano Odontológico

Outros

Categoria:

Administrativo