26617 - Pessoa Estagiaria Nível Superior | Suporte Técnico

Vem ser INlover!  

Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente!

 

Sobre a oportunidade:  

Área: Suporte Tecnico   

Modelo de trabalho: Presencial – 6h diárias de segunda a sexta 

Horário de trabalho: 08h às 14h – Segunda a Sexta-feira

 

No seu dia a dia você irá: 

• Auxiliar a prestar suporte aos produtos de Telecom nos canais de atendimentos (telefone, e-mail e WhatsApp) no que se refere a configuração, operação e instalação desses produtos (Central telefonica),entendendo o cenário de aplicação dos mesmos;   
• Auxiliar na análise de cenários, identificar possíveis problemas de produtos e registrar casos (protocolos);
• Ouvir o cliente a fim de medir o desempenho do produto em campo;   
• Contribuir com a melhoria contínua dos nossos procedimentos, apresentando ideias para inovar e facilitar o atendimento ao cliente;  
• Encantar e garantir a satisfação do cliente. 
  
  

  

O que procuramos: 

• Cursando Superior em Telecomunicações, eletrônica, analise e desenvolvimento de sistemas e/ou áreas afins.  
  
  

  

O que será um diferencial:  

• Ter atuado anteriormente com atendimento ao cliente.
  
  

  

O que oferecemos:  

• Plano Odontológico Uniodonto; 
• Refeição na empresa - gratuita; 
• Ônibus fretado exclusivo - gratuito - rotas específicas; 
• Convênio com Gympass; 
• Estacionamento próprio e gratuito; 
• Bolsa extra de estágio; 
• Restaurante, lanchonete, “mercadinho”, banco. 
• Ambulatório e farmácia. 
• Programas de promoção à saúde e qualidade de vida (ginástica laboral, apoio psicológico); 
• Desconto nos produtos Intelbras; 
  
  

E muito mais! 

  

E aí, fez sentido para você?

Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil!