Help Desk I - MG

Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies! Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento. Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas. Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um HELP DESK I para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de CONTAGEM/MG. Suas responsabilidades diárias:Efetuar os processos de suprimento do sistema Autcom, conforme descrito:cadastro de cidades, cadastro de fornecedores e cadastro de produtos. Realizar atendimento telefônico, por mensagens de texto e suporte online, sempre que necessário, para as lojas. Prestar auxílio online nos processos de suprimento, faturamento e financeiro, conforme a necessidade das lojas. Atender clientes internos e externos. Gerir e-mails e WhatsApp, respondendo aos contatos e repassando as informações às lojas. Utilizar e acompanhar a ferramenta Citel Desk para o recebimento de solicitações das lojas e para responder às demandas existentes. Esperamos que você tenha:Organização e disciplina. Atenção aos detalhes. Trabalho em equipe. Dinamismo e proatividade. O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga:Ensino Médio Completo. Disponibilidade para atuar em horário comercial.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Outros

Empresa

Clube das tintas

Atividades de organizações associativas patronais e empresariais

Ramo

Comércio - Outros

(FG)