Especialista de Consumer Insights

Crie experiências de compras que as pessoas querem levar para casa.

São Paulo (SP)

No Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.

Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.

Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!

Tudo sobre a função:

Está é uma posição que se encontra em nossa estrutura de Design. A área tem a missão de criar produtos inovadores e atraentes que se encaixam de forma perfeita na vida dos nossos consumidores. Desde a qualidade dos materiais, o fit, a sensação e o acabamento até o uso diário, nós desenhamos produtos para todos os sentidos, e o nosso papel garante que todas as experiências tenham aquela conexão humana. Um design excelente cria experiências extraordinárias para os consumidores e ajuda a transformar a vida para o melhor.

O que você vai fazer:

Como no Electrolux Group, você irá conduzir projetos e análises de pesquisa de mercado para a geração de insights junto às áreas de Marketing para a construção de imagem de marca. Você trabalhará colaborativamente com equipes multifuncionais para desenvolver soluções de serviço inovadoras, garantindo uma experiência do cliente perfeita e impactante.

Algumas responsabilidades serão:

• Responsável por gerar insights relevantes obtidos através de todo o ciclo de experiência do consumidor & shopper a fim de gerar recomendações de negócio que possibilitem à marca lançar produtos, serviços, consumíveis e acessórios inovadores, que atendam às necessidades dos consumidores e a estratégia da marca.
• Gerenciamento dos projetos de pesquisa da catgeoria de Fabric Care
• Gerenciamento e Analises de testes de conceito, conjoints e produto.
• Suportar e disseminar para os clientes internos as bases de conhecimento do consumidor & shopper
• Prover os clientes internos com informações de qualidade e relevantes de acordo com as necessidades do negócio;
• Sugerir metodologias e estudos que atendam às necessidades das diferentes áreas da empresa.
• Coordenação de alinhamento de brieging e objetivos de negócio junto às áreas parceiras;
• Elaborar Briefing de Pesquisa Quali, Quanti, Shopper, Digital, Conjoint, Desks (Background, Objetivos Primários, Objetivos Secundários, Público Alvo, Concorrência, Material de estímulo, Histórico do resultado das pesquisas anteriores, Data, etc.) de acordo com alinhamento prévio;
• Revisão de questionários de recrutamento, roteiros e questionários de campo;
• Supervisionar as agências de pesquisa do momento do briefing até a entrega dos resultados.
• Participar das apresentações de resultados entre os clientes internos bem como discussões de negócio, garantindo sempre o olhar no consumidor para os projetos;
• Coordenação e execução de pesquisas em painéis online;
• Participar da análise dos resultados garantindo conclusões e recomendações claras e acionáveis;
• Contribuir com inovação para contínua melhoria de produtos, serviços, acessórios e consumíveis;
• Analisar dados de contexto (dados econômicos, culturais, tendências de consumo e tendências para a indústria de linha branca).
  
  

Como parte da cultura de melhoria contínua, você vai participar de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W).

Quem você é

Você tem:

• Superior Completo em Marketing, Administração, Estatística, Economia e área correlatas;
• Experiência atuando como Consumer & Market Insights e/ou em institutos de pesquisa;
• Experiência com metodologias do funil de inovação;
• Nível avançado de Pacote Office;
• Desejável experiência com manipulação e análise de dados GFK e Kantar;
• Inglês Avançado;
• Espanhol avançado será considerado diferencial.
  
  

Onde você vai estar:

Você vai ter como base o escritório do Electrolux Group em São Paulo, centro das operações de Vendas e Marketing da Electrolux no Brasil, e local de trabalho de colaboradores completamente voltados para a valorização da jornada do consumidor.

Benefícios incluem:

• Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
• Plano de saúde e seguro de vida;
• Participação nos lucros anuais;
• Acesso ao Gympass;
• Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira
  
  

Como parte do Grupo Electrolux, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.