Analista Jr. de Faturamento em Customer Service

Resumo da posição

Localização: NBS Ribeirão Preto

Área/Stream: O2C

Reporte: O2C Coordinator

Turno: Seg a Sex das 08:00 as 17:48 (Finais de semana e feriados - Escala)

Modalidade: Híbrido/Teletrabalho

“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”

Um dia na vida de...

A NBS Latam é um lugar dinâmico e desafiador para se trabalhar. Como Analista Junior, você será responsável por auxiliar os clientes, a fim de atender às suas necessidades em relação a faturamento, buscando resolver quaisquer problemas e identificar oportunidades de melhoria.

Principais atividades

• Realizar atividades de faturamento;
• Comunicação com os distribuidores;
• Resolução de problemas;
• Abertura de tickets;
• Follow ups;
• Apoiar demandas de atividades de devoluções.
  
  

O que vai contribuir para seu sucesso?

• Proatividade;
• Boa comunicação;
• Vontade de aprender;
• Ser curioso.
  
  

Conhecimentos necessários

• Graduação concluída em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas;
• Excel e Office 365 intermediário;
• Inglês ou Espanhol intermediário;
• Conhecimento no processo de faturamento;