ANALISTA DE SUPORTE TECNICO JR

Procuramos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento, em uma empresa líder de mercado, que busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.

Descrição:

Realização de suporte telefônico para clientes corporativos e residenciais, técnicos/instaladores e setores internos em redes de dados, voip e IPTV.

Responsabilidades:

• Análise e suporte em redes de Dados, Voip e IPTV;
• Suporte telefônico em clientes residenciais e empresariais;
• Alterações de plano , duvidas assuntos financeiros;
• Suporte a técnicos e instaladores;
• Monitoramento de pontos ativo;
• Suporte Chat/Email.
  
  

Requisitos da vaga:

• Graduação completa ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Redes de Computadores;
• Conhecimento em tecnologia Epon/Gpon;
• Conhecimento em redes de computadores;
• Conhecimento em plataforma Mikrotik;
• Conhecimento em sistema operacional windows e linux;
  
  

Regime de Contratação: CLT;

Local de Trabalho: Marília-SP;

Horários disponíveis de trabalho: Segunda-feira à Sábado das 08h às 15h.

• Plantão aos domingos e feriados;
  
  

Benefícios oferecidos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale Transporte;
• Total Pass;
• Desconto em Serviços Life (Internet, Telefonia e TV) *Sujeito a verificação de disponibilidade no endereço.
• Parceria com empresas de diversos segmentos.