Analista Administrativo (ERP Construção) - 10119

Senior Sistemas


Data: há 23 horas
Cidade: Itu, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.

Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos

Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.

Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Essa oportunidade é para atuar na equipe da Fábrica de Software da Torre Construção, com foco nas demandas de projetos ligadas ao CRM e ServiceNow.

Essa vaga tem como missão garantir o acompanhamento das demandas de serviço, o monitoramento de propostas e os cadastros no ServiceNow, além de manter uma comunicação fluida com a área Comercial e os squads de desenvolvimento da fábrica, contribuindo para a eficiência operacional e a experiência do cliente.

Nosso desafio é realizar a gestão dessas demandas de forma ágil, assertiva e organizada, garantindo que todos os fluxos estejam bem alinhados entre os times e que as entregas aconteçam com excelência.

Esta oportunidade é para atuar em uma de nossas unidades, localizadas em Itu (SP), São Paulo (SP), Ribeirão Preto (SP), Blumenau (SC) ou demais filiais da Senior.

Suas principais responsabilidades:


  • Acompanhar e controlar as demandas no CRM e no ServiceNow;
  • Garantir o correto cadastro de informações, propostas e atualizações no sistema;
  • Manter comunicação ativa com o time Comercial para alinhamento de prioridades e status das solicitações;
  • Apoiar o time técnico na organização de informações e cronogramas relacionados às demandas;
  • Auxiliar na gestão de prazos, indicadores e relatórios administrativos da área;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos de atendimento e administração de demandas.


PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:


  • Tenha ensino superior completo ou esteja cursando Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
  • Possua experiência em rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
  • Tenha conhecimento em sistemas de CRM e gestão de projetos;
  • Possua conhecimento em pacote Office.


O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:


  • Ter conhecimento em CRM da Senior e ServiceNow;
  • Ter experiência anterior com rotinas administrativas em empresas de tecnologia ou consultorias;
  • Ter familiaridade com demandas de desenvolvimento de software;
  • Ter conhecimento básico em metodologias ágeis (Kanban, Scrum);
  • Pós-graduação em áreas relacionadas à gestão, tecnologia ou processos será um diferencial.


Nossos benefícios:


  • Convênio Médico e Odontológico;
  • Seguro de Vida
  • PPLR - Participação nos lucros e resultados;
  • Cartão Wiipo com benefícios flexíveis
  • Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas
  • TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
  • Banco de horas;
  • Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Assistência natalidade;
  • Assistência PET;
  • Universidade Corporativa Senior;
  • Plano de desenvolvimento de carreira


O nosso jeito Senior de ser:

Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras

Somos mais Senior!

Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente.

Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou através de nossas redes:

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