COORDENADOR GARANTIA QUALIDADE

Job Description

A Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália.

Com nossas 46 unidades industriais, oferecemos produtos saudáveis e nutritivos, que são comercializados para clientes do mundo todo por meio de nossos 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais.

Responsibilities and assignments

• Criar, estruturar e liderar o time de pós-venda da qualidade, com foco na excelência no atendimento ao cliente e na resolução de não conformidades;
• Atuar em estreita colaboração com os gerentes industriais, garantindo a comunicação efetiva entre o pós-venda e as unidades produtivas para identificação e correção de desvios;
• Trabalhar em conjunto com os gerentes comerciais para alinhar padrões de qualidade às necessidades do cliente, fortalecendo a relação entre as áreas de negócio e técnica;
• Monitorar e analisar reclamações recebidas do mercado interno, identificando causas raiz, propondo planos de ação corretiva e preventiva e assegurando o retorno ao cliente com soluções eficazes;
• Monitorar e atingir os indicadores de desempenho da área de pós-venda da qualidade, acompanhando a performance das equipes e sugerindo melhorias contínuas nos processos;
• Participar de reuniões estratégicas, contribuindo com embasamento técnico para a tomada de decisões comerciais e operacionais relacionadas à qualidade;
• Atuar como referência técnica da área, promovendo treinamentos e disseminando boas práticas de qualidade e segurança do alimento.
  
  

Requirements And Qualifications

• Ensino superior completo em Medicina Veterinária, Zootecnia, Engenharia de Alimentos ou áreas correlatas;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
• Conhecimentos técnicos em:
  
  

HACCP (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle);

Legislações sanitárias e regulatórias;

Análises organolépticas, físico-químicas e microbiológicas;

Padrões de cortes bovinos;

Conhecimento em inglês e/ou espanhol;

• Domínio do pacote Office
• Disponibilidade horário
  
  

Additional information

• Seguro de vida
• plano de saúde
• vale alimentação
  
  

Bem-vindo à Minerva Foods!

Líder na exportação de carne bovina na América do Sul, a Minerva Foods é mais do que uma empresa global – somos uma comunidade de profissionais com o propósito de seguir "criando conexões entre pessoas, alimentos e natureza". Atuamos em mais de 100 países, e contamos com unidades no Brasil, Paraguai, Argentina, Uruguai, Colômbia e plantas especializadas em ovinos na Austrália e no Chile.

Com uma gestão sólida e estratégias inovadoras, buscamos constantemente os mercados mais promissores, modernizando nossas operações e oferecendo produtos de alta qualidade. Nossa logística integrada e diversificação geográfica garantem soluções que atendem às mais rigorosas demandas globais.

Na Minerva Foods, sustentabilidade não é apenas um compromisso – é parte do nosso DNA. Adotamos práticas responsáveis que promovem a preservação ambiental, o bem-estar animal e a transparência em toda a cadeia de produção. Com iniciativas robustas de rastreabilidade, contribuímos para um futuro mais sustentável e transparente.

Nosso impacto global é sustentado por 46 unidades industriais, 23 centros de distribuição e 17 escritórios internacionais. Esses pilares nos permitem entregar produtos saudáveis e nutritivos para clientes em todo o mundo.

Se você compartilha valores como Orientação para Resultados, Comprometimento, Sustentabilidade, Inovação e Reconhecimento, venha fazer parte do nosso time. Aqui, você encontrará um ambiente que incentiva a excelência, promove o desenvolvimento e cria impacto positivo para as gerações futuras.