Mensageiro | Hotelaria
Grupo Galactus
Data: há 15 horas
Cidade: Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro
Tipo de contrato: Contratante
Venha fazer parte do Grupo Galactus!
Sua missão será acompanhar a entrada e saída de hóspedes e clientes, garantindo um atendimento de qualidade, além de cuidar do transporte de bagagens, encomendas e correspondências.
Principais atribuições e responsabilidades:
Sua missão será acompanhar a entrada e saída de hóspedes e clientes, garantindo um atendimento de qualidade, além de cuidar do transporte de bagagens, encomendas e correspondências.
Principais atribuições e responsabilidades:
- Auxiliar no atendimento ao hóspede na chegada, transportando a bagagem até o hotel e posteriormente ao apartamento.
- Receber os hóspedes de forma ágil e cordial, oferecendo esclarecimentos desde o primeiro contato.
- Monitorar e controlar a entrada de visitantes, visando a segurança dos hóspedes e do hotel.
- Organizar e preservar bagagens e encomendas, garantindo sua integridade e higiene.
- Acompanhar os hóspedes até o apartamento, apresentando o cômodo e orientando quanto ao uso dos equipamentos.
- Entregar correspondências, bagagens e encomendas, assegurando que não ocorram extravios ou trocas.
- Atender prontamente às solicitações dos hóspedes, como pedidos de táxi, transporte turístico e reservas.
- Apoiar a recepção nas demandas e solicitações.
- Transportar bagagens e utensílios dos hóspedes na saída, zelando para que não ocorram esquecimentos, trocas ou danos.
- Orientar hóspedes sobre as regras do hotel e procedimentos sanitários.
- Manter boa aparência, higiene e fardamento de acordo com o padrão do hotel.