Coordenador de Processos & Tecnologia

Horário: 8h às 18h

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

O Coordenador de Processos será responsável por liderar e gerenciar a equipe de processos, garantindo a eficiência e a melhoria contínua das operações. As principais atividades incluem:

• Analisar e mapear processos existentes, identificando oportunidades de melhoria e otimização.
• Desenvolver e implementar novos processos e procedimentos, assegurando a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis.
• Monitorar e avaliar o desempenho dos processos, utilizando indicadores de desempenho (KPIs) para medir a eficácia e a eficiência.
• Coordenar a integração de novas tecnologias e ferramentas que possam melhorar os processos operacionais.
• Treinar e capacitar a equipe em relação aos novos processos e procedimentos, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a consistência e a integração dos processos em toda a organização.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a alta direção, destacando os resultados alcançados e as áreas que necessitam de melhorias.
• Garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, mitigando riscos e assegurando a qualidade dos processos.
• Participar de reuniões e comitês, representando a área de processos e contribuindo para a tomada de decisões estratégicas.
  
  

Requisitos

Requisitos:

• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 5 anos em coordenação de projetos de tecnologia e processos.
• Conhecimento avançado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
• Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.
• Capacidade de análise e solução de problemas complexos.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, Jira, Trello).
• Inglês avançado.
  
  

Diferenciais

• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
• Certificações em PMP, ITIL, COBIT ou similares.
• Experiência em transformação digital e inovação tecnológica.
• Conhecimento em automação de processos (RPA).
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau).
• Habilidade em negociação e gestão de conflitos.
• Experiência em empresas de grande porte ou multinacionais.
  
  

Benefícios: Assistência médica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte