ASSISTENTE DE SUPORTE
Farma Conde
Data: há 8 horas
Cidade: São José dos Campos, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Responsabilidades
CLT
Departamento
TI
- Atendimento e suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat.
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
- Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos.
- Elaboração de documentação técnica e tutoriais.
- Ensino médio completo; desejável curso técnico em informática.
- Conhecimento de sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico remoto e presencial.
- Familiaridade com ferramentas de acesso remoto (ex: TeamViewer).
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Organização e proatividade.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento em redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).
CLT
Departamento
TI