ASSISTENTE COMERCIAL - CANAIS DIGITAIS (presencial em Lages/SC)

Buscamos um(a) profissional para atuar como Comercial Interno, focado exclusivamente no atendimento e negociação com clientes por meio dos nossos canais digitais (e-mail, WhatsApp, chat, redes sociais e telefone). Se você tem perfil dinâmico, gosta de vendas e sabe se comunicar muito bem em ambientes virtuais, essa oportunidade é para você!

Habilidades necessárias:

• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Conhecimento em informática
• Proatividade e foco em resultados
• Organização e disciplina para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos
• Capacidade de negociação e persuasão
• Espírito de equipe e disposição para aprender
• Resiliência e empatia no atendimento ao cliente
  
  

Responsabilidades:

• Realizar atendimento e prospecção ativa de clientes por canais digitais
• Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas
• Elaborar orçamentos, propostas comerciais e esclarecimentos de dúvidas online
• Registrar e acompanhar leads e oportunidades no CRM
• Fazer o acompanhamento do funil de vendas, follow-ups e negociações até o fechamento
• Manter o relacionamento pós-venda para fidelização dos clientes
• Trabalhar em conjunto com as demais equipes para garantir ótima experiência ao cliente