Pessoa Analista de TI Infraestrutura

Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.

Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.

Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de TI.
• Monitorar links e uso de internet de acordo com o IP disponibilizado na rede.
• Manter sala de servidores na temperatura adequada preservando equipamentos.
• Criar usuários nos sistemas da empresa (GerHelp, E-mail, Spark, Skype entre outros).
• Prestar suporte nos sistemas de controle de alarme, acesso e segurança.
• Organizar e realizar infraestrutura de suporte, cabeamento e rede.
• Configurar, instalar e acompanhar a performance da rede local e sub redes, equipamentos e sistemas operacionais.
• Acompanhar a disponibilidade dos serviços de telefonia, realizar ajustes de ramais, novas configurações.
• Realizar treinamentos técnicos sobre a correta utilização dos recursos e ferramentas.
• Monitorar o estoque de materiais/ ferramentas de TI, solicitar a compra (aprovada pelo gestor de TI) para atender a demanda do setor.
• Controlar ferramenta de DHCP da unidade, registrando o endereço MAC e liberar máquinas conforme setor dos colaboradores.
• Cadastrar cartões de acesso às dependências, registrar e manter atualizadas as permissões de acesso dos colaboradores.
• Executar serviços na rede, servidores e segurança da informação para auditoria.
• Prestar suporte técnico e manutenção aos equipamentos e ferramentas.
• Abrir chamado em empresas terceiras e acompanhar os serviços executados.
• Avaliar, propor e implantar regras no firewall para balanceamento de carga de dados, dividindo os sites/serviços que trafegam por cada link.
• Gerir servidor de e-mail, controlar contas, criar grupos, promover redirecionamentos de contas de e-mail.
• Elaborar informativos e informações aos usuários, como mudança de serviços da rede, novas versões de software, etc.
• Participar de reuniões com prestadores de serviços e áreas internas.
• Elaborar manuais técnicos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em metodologias ágeis e scrum;
• Possuir senso de urgência para atendimento de solicitações principalmente em situações de crise;
• Atuar na identificação e correção de falhas de Hardware e software;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Conhecimento em redes de computadores.
• Conhecimento em firewalls e switches.
• Habilidade para comunicar resultados de forma clara e objetiva.
• Habilidade para trabalhar em colaboração com outros departamentos.
• Ensino superior completo em Ciências da Computação ou áreas correlatas
• Experiência anterior na área.
  
  
  

Informações adicionais

• Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão;
• Ações em datas comemorativas;
• Restaurante interno;
• Vale Alimentação;
• Seguro de vida;
• Vale Transporte;
• Assistência médica e Odontológica;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Parcerias com Faculdade e escola de idiomas;
• Ginástica Laboral;
• PDE&I- Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas;
• Dress Code flexível;
• Programa GymPass.
• Horário de trabalho: Seg. a Qui. - 07:00 às 17:00, Sexta-feira 07:00 às 16:00, com intervalo de 1 hora de repouso.
• A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.