ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR [Cabeamento]

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
  
  
  

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?

Um profissional comprometido e proativo.

Como será o seu dia a dia:

• Presta suporte técnico à hardwares, softwares, máquinas ou equipamentos;
• Presta suporte técnico aos usuários, aplica treinamentos de utilização, realiza a gestão de chamados e esclarece dúvidas;
• Elabora documentações técnicas, implanta processos de infraestrutura e tecnologia e criar procedimentos de atendimento.;
• Atualiza dados, concede e altera permissões de bancos de dados, realiza testes de sistemas/ cabos UTP/ fibra ótica, montagem de infraestrutura/ cabos metálicos/ conexão de tomadas lógicas, realiza troubleshooting de Rede;
• Controla o estoque e a logística de equipamentos tecnológicos.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Conhecimento básico em:

• Sistemas Operacionais;
• Aplicativos Microsoft;
• Atendimento ao usuário;
• Protocolo TCPIP;
• Impressoras;
• Cabeamento estruturado;
• Redes WIFI;
• Redes.
  
  
  

Serão diferenciais

• Conhecimentos básicos em elaborações de relatórios de serviços.
  
  
  

Horário de Atuação

• 09:00 ás 18:00 de segunda a sexta
  
  
  

OBS: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo