MOVIDA - AGENTE DE ATENDIMENTO BILÍNGUE

Movida Aluguel de Carros


Data: há 12 horas
Cidade: Mogi das Cruzes, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
A VIDA É PRA SER MOVIDA

Muito prazer!

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.

Fundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil. Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de 5000 colaboradores a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado. Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Responsabilidades e atribuições

  • Vender / Atender aos usuários do serviço (bilíngue);
  • Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico;
  • Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;
  • Prestar atendimento informativo (quando necessário);
  • Atendimento Multi Skill;
  • Modalidade de atendimento receptivo
  • Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia;
  • Realizar tarefas conforme definido nos controles operacionais (quando aplicado);


Requisitos e qualificações

TÉCNICOS:

  • Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (Vendas receptivo);
  • Vendas através de contato telefônico;
  • Inglês ou espanhol; (intermediário)


COMPORTAMENTAIS:

  • Boa comunicação;
  • Trabalho em equipe;
  • Agilidade e dinamismo;
  • Proatividade;
  • Independência.


Informações adicionais

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1, escala híbrida.

Fixo + variável
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