Gestor de Vendas (Farmácia de Manipulação)

Elaborar planejamento estratégico da área de vendas e implementar as atividades nos pontos de vendas e whatsapp e coordenar a execução.

Gerenciar equipes e recursos financeiros, assessorar diretoria e demais setores e implantar ações de relações públicas e ouvidoria;

Gerenciar o controle de indicadores das equipes de vendas.

Administrar e desenvolver as equipes de trabalho.

• Liderar e motivar as equipes de vendas;
• Coordenar de todos os PDV’s;
• Conhecer e monitorar em tempo real os indicadores;
• Pensar em ideias e criar oportunidades para alavancar as vendas;
• Traçar estratégias para reduzir o percentual de orçamentos rejeitados;
• Melhorar a experiência do cliente em todos os canais de vendas;
• Avaliar resultados, métricas e performance do time e apresentar os relatórios de desempenho aos diretores;
• Promover treinamentos de técnicas e habilidades para atendentes;
• Garantir a constante expansão da base de clientes e do aumento do ticket médio;
• Atuar junto aos gerentes e cobrá-los os resultados esperados;
• Aplicar feedbacks à equipe semestralmente, ou sempre que se fizer necessário;
• Participar de reuniões de gerentes e estratégicas;
• Vender: o líder precisa ser o exemplo, dominar o sistema Fórmula Certa e não perder nenhuma venda/cliente;
• Realizar o estudo de viabilidade de lançamento de novos produtos através de público x preço;
• Acompanhar a publicidade e promoção de campanha de vendas e lançamento produtos;
• Desenvolver campanhas de vendas nos canais online e offline;
• Auxiliar na definição das metas;
• Participar da seleção e contratação da equipe de vendas;
• Atentar-se ao aumento do faturamento atrelado ao aumento da liquidez da empresa;
• Identificar principais clientes de compras com alta recorrência e altos valores;
• Definir e treinar a equipe sobre o contorno de objeções;
• Atuar como ponto de contato para reclamações e encaminhar problemas conforme apropriado.