OPERADOR DE CALL CENTER

Unyleya Educacional


Data: há 9 horas
Tipo de contrato: Tempo total
Remoto
Horário: SEG SAB 12:00 as 18:00

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

  • Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
  • Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
  • Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
  • Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.

A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.

Requisitos

  • Ensino médio completo ou superior cursando.
  • Familiaridade com tecnologias;
  • Vivência com atendimento ao cliente.
  • Flexibilidade de horário

A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência.

Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos
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