OPERADOR DE CALL CENTER
Unyleya Educacional
Data: há 9 horas
Tipo de contrato: Tempo total
Remoto

Horário: SEG SAB 12:00 as 18:00
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
Requisitos
Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Operational
Descrição e Responsabilidades
- Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
- Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
- Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
- Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Familiaridade com tecnologias;
- Vivência com atendimento ao cliente.
- Flexibilidade de horário
Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos
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