Analista Serviço ao Cliente JR

Talvez você já tenha ouvido falar sobre nós!

Mas você sabe o que fazemos?

Somos um grupo centenário, que busca constantemente se transformar e reinventar. Isso reflete no dinamismo dos nossos negócios: Energia limpa através da Atiaia Renováveis, Vidros planos com Vivix e desenvolvimento imobiliário com a Iron House.

E se hoje nos orgulhamos da nossa trajetória, reconhecemos que isso tem sido resultado de relações construídas ao longo desta jornada. Porque aqui, aprendemos uns com os outros e se temos algo em comum, é a vontade de sermos cada vez melhores.

Ao longo dos anos fizemos boas escolhas e elas nos trouxeram até aqui. Mas agora é a sua vez de escolher vir com a gente!

Aqui no GCB estamos comprometidos com um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Sendo assim, todas as pessoas podem e devem se candidatar às nossas vagas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, deficiência, nacionalidade, orientação sexual, idade ou qualquer outra diversidade.

Vem para o GCB, porque o #GCBÉMASSA

Qual o negócio de atuação?

A Vivix faz parte do centenário Grupo Cornélio Brennand que traz como diretriz a expansão contínua das suas atividades, gerando empregos com responsabilidade social e ambiental. Atualmente produz vidros planos incolores, coloridos, laminados, pintados, de proteção solar e espelhos, tendo como principal mercado os setores de construção civil e moveleiro.

Quais são os desafios?

Realizar o atendimento aos clientes e suporte ao time comercial VIVIX, através do gerenciamento de carteira, visando mapear as demandas apresentadas pelo público atendido afim de propor soluções e promover melhorias nos processos ligados ao atendimento dos clientes.

Conheça suas atribuições!

• Realizar a abertura e monitoramento de Ocorrências;
• Atender, sob orientação e supervisão demandas do time comercial/clientes, emitindo orçamentos, verificando estoque de produtos, data de faturamento, previsão de entrega, dados de nota fiscal/boleto bancário, a fim de passar todas as informações sobre pedidos em carteira;
• Operacionalizar, sob orientação e supervisão, a gestão da grade de carregamentos;
• Realizar inclusão/gestão dos pedidos utilizando o sistema SAP.
  
  

Qualificações

Cursando ensino superior nas áreas de Administração de Empresas, Marketing, Relações Públicas, ou áreas afins.

Requisitos

• Habilidade na comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento do pacote office, especialmente Power BI e Excel;
• Desejável experiência no atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento no sistema SAP.
  
  

E como você pode nos ajudar a transformar?

• Ter uma boa organização e relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, criatividade e iniciativa;
• Comunicação entre as diversas áreas;
• Proatividade na execução das tarefas.
  
  

E o que temos a te oferecer?

Aqui No GCB, o Clima é a Vontade De Juntos Transformar é Que Fazem o Nosso Ambiente Ser Único. Mas, Além Disso, Confira Quais São Nossos Benefícios

Assistência Médica / Medicina em grupo;

Assistência Odontológica;

Seguro de vida em grupo;

Vale alimentação/Refeição;

Refeitório;

Ônibus fretado;

Gympass (descontos voltados para saúde e bem-estar);

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche;

Programa de saúde emocional;

Participação nos lucros.

Inscrições até 15 de julho!