AUXILIAR DE RELACIONAMENTO II

A Yamaha, que nasceu fabricando instrumentos musicais e tem a arte em seu DNA, acredita que as pessoas são incríveis, inspiradoras e têm a arte dentro delas. Por isso, busca oferecer produtos e soluções que despertem emoções.

Venha fazer parte da nossa história, temos uma oportunidade para atuar no relacionamento e encantamento de nossos clientes.

Nesta oportunidade, você atuará em nossa Central de Relacionamento, tratando as demandas recebidas por telefone, e-mail, redes sociais e outros.

Responsabilidades e atribuições

Atender chamadas telefônicas;

Responder e-mails;

Realizar qualquer atividade relacionada ao atendimento de clientes.

Requisitos e qualificações

Conhecimento técnico em mecânica (industrial, motocicletas, automóveis, aeronáutica, naval e outros).

Ser usuário de motocicleta com transmissão convencional ou de produtos náuticos.

Ensino Médio Completo. Superior completo ou cursando área de engenharia mecânica será um diferencial.

Escrita e fala de acordo com as normas da língua portuguesa.

Experiência em atendimento receptivo ao cliente, via telefone.

Conhecimento em tratativas de Reclame Aqui.

Informações adicionais

Atividade de segunda a sexta, período integral e com possibilidade de formato híbrido.