Gestor de operações
Solidez
Data: há 12 horas
Tipo de contrato: Tempo total
Remoto
Descrição da vaga:
Você será a pessoa que transforma estratégia em rotina: desenha fluxos do zero, documenta em processos simples e claros, implementa ferramentas digitais e faz ciclos curtos para eliminar desperdício e acelerar entrega. No dia a dia, monitora KPIs gera análises quando algo sai do esperado e adapta planos para bater metas. É multidisciplinar e Lidera times de todos os setores, faz onboarding, feedback 1 a 1 e garante que todas as áreas falem a mesma língua.
Responsabilidades:
Tocar o planejamento estratégico junto com a diretoria: metas, OKR e priorização de projetos.
Desenhar e refinar processos (SOP, indicadores, planilhas, dashboards) para produção, fulfillment, vendas e pós-venda.
Gerir times multifuncionais (produção, expedição, comercial) – do onboarding ao feedback 1-a-1.
Pilotar KPIs de ponta a ponta: prazo de entrega, eficiência de linha, SLA de atendimento, churn de clientes, custo unitário.
Caçar gargalos com Lean / Six Sigma e análise de dados; propor melhorias e executar.
Implementar ferramentas (ERP, WMS, CRM, Power BI, Notion) para dar visibilidade em tempo real.
Conectar áreas (compras, financeiro, marketing) garantindo que todo mundo fale a mesma língua.
Cultivar cultura de “dados > achismo”, aprendizado contínuo e alta performance.
Requisitos:
Experiência sólida nos três níveis:
Estratégico: participação em planejamento estratégico.
Tático: criação, implementação e melhoria de processos, ferramentas de gestão e análise, gestão de times.
Operacional: execução.
Fluência em planilhas, BI e metodologias de melhoria contínua (PDCA, AGILE, OKR).
Perfil multitarefa, comunicativo (mas direto) e resolvedor de problemas.
Você será a pessoa que transforma estratégia em rotina: desenha fluxos do zero, documenta em processos simples e claros, implementa ferramentas digitais e faz ciclos curtos para eliminar desperdício e acelerar entrega. No dia a dia, monitora KPIs gera análises quando algo sai do esperado e adapta planos para bater metas. É multidisciplinar e Lidera times de todos os setores, faz onboarding, feedback 1 a 1 e garante que todas as áreas falem a mesma língua.
Responsabilidades:
Tocar o planejamento estratégico junto com a diretoria: metas, OKR e priorização de projetos.
Desenhar e refinar processos (SOP, indicadores, planilhas, dashboards) para produção, fulfillment, vendas e pós-venda.
Gerir times multifuncionais (produção, expedição, comercial) – do onboarding ao feedback 1-a-1.
Pilotar KPIs de ponta a ponta: prazo de entrega, eficiência de linha, SLA de atendimento, churn de clientes, custo unitário.
Caçar gargalos com Lean / Six Sigma e análise de dados; propor melhorias e executar.
Implementar ferramentas (ERP, WMS, CRM, Power BI, Notion) para dar visibilidade em tempo real.
Conectar áreas (compras, financeiro, marketing) garantindo que todo mundo fale a mesma língua.
Cultivar cultura de “dados > achismo”, aprendizado contínuo e alta performance.
Requisitos:
Experiência sólida nos três níveis:
Estratégico: participação em planejamento estratégico.
Tático: criação, implementação e melhoria de processos, ferramentas de gestão e análise, gestão de times.
Operacional: execução.
Fluência em planilhas, BI e metodologias de melhoria contínua (PDCA, AGILE, OKR).
Perfil multitarefa, comunicativo (mas direto) e resolvedor de problemas.
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