Analista de Sistema e Suporte Júnior - Contagem/MG

NPO Brasil - a Ricoh Company


Data: há 1 dia
Cidade: Contagem, Minas Gerais
Tipo de contrato: Tempo total
Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!

Estamos em busca de um Analista de Network Sênior , procuramos uma pessoa pro ativa, com facilidade de comunicação, espirito de trabalho em equipe, cooperação, flexibilidade e dinamismo.

Faça Parte do nosso Time!

Principais Responsabilidades

Atendimento de todos os chamados repassados pela cliente, dentro do prazo estabelecido, através da ferramenta Service-Now:

Manutenção de hardware;

Instalação, configuração e remoção de softwares;

Recolha, instalação e movimentação de Ativos;

Formatação e atualização de máquinas;

Configuração de aparelhos celulares e tablets;

Configuração de impressoras convencionais e térmicas;

Atendimento via balcão;

Organização de estoque;

Instalação e manutenção em salas de reunião;

Requisitos

Requisitos:

Curso superior completo ou em andamento, na área de TI;Microsoft Windows;

Microsoft Office 365;

Manutenção em hardware de computadores;

Conhecimento em redes LAN e WIFI;

Conhecimento em Active Directory;

Experiência Em Sistemas De Gerenciamento De Chamados

Service-Now, Zendesk, Movidesk, Altiris, Atlassian, e demais;

Diferenciais

Experiência com atendimento em ambiente corporativo

Inglês avançado;

Conhecimento em ITIL;

Conhecimento em PowerApps;

Conhecimento em sistemas de vídeo conferência: Logitech, Yealink, Cisco, Creston;

Escala de Trabalho 40h semanais de 09:00 ás 18:00.

Benefícios

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);

Auxílio Mobilidade;

Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);

Seguro de vida em grupo;

PLR;

Day off no mês do aniversário;

Cursos na plataforma da Udemy;

Wellhub (Antigo Gympass).
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